Termes et conditions
**Conditions**
Veuillez lire attentivement mes conditions générales avant d'acheter, en achetant avec La Cave à Laine, vous acceptez ces termes et conditions. Ces termes et conditions s'appliquent à l'utilisation de ce site Web et en accédant à ce site Web et/ou en passant une commande, vous acceptez d'être lié par les termes et conditions énoncés ici. Si vous n'acceptez pas d'être lié par ces termes et conditions, vous ne pouvez pas utiliser ou accéder à ce site Web. Ces termes et conditions sont conformes au Règlement sur les contrats de consommation.
Vous êtes invités à imprimer ou à stocker ces conditions pour vos propres dossiers.
La Cave à Laine détient les droits d'auteur, marques de commerce et autres droits de propriété intellectuelle sur tout le matériel et le contenu de ce site Web, que vous pouvez utiliser, télécharger, copier, publier, transmettre ou rendre disponible par tout autre moyen uniquement pour votre propre usage personnel, non -un usage commercial. Toute autre utilisation ou reproduction du matériel ou du contenu est strictement interdite. Vous ne pouvez pas créer de lien vers ce site Web sans autorisation écrite préalable, ni restreindre ou empêcher l'utilisation ou la jouissance de celui-ci par quiconque. Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour vérifier l'exactitude de toute information que nous plaçons sur le site Web de La Cave à Laine, nous ne donnons aucune garantie, expresse ou implicite, quant à son exactitude. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour plus de détails sur notre conformité au RGPD.
Partout où le terme « jours ou heures ouvrables » est utilisé, cela exclut les jours fériés, les week-ends et les jours fériés, tels que Noël, dans le calendrier des jours fériés français. Toutes les heures de vacances seront clairement affichées sur la page d'accueil.
Lorsque vous passez une commande auprès de La Cave à Laine, vous recevez une confirmation de commande détaillant votre commande, cela vous donne amplement l'occasion de corriger d'éventuelles erreurs. Si vous avez des réclamations, veuillez les envoyer aux coordonnées indiquées au bas de ce document.
Ces termes et conditions s'appliquent à toutes les transactions sur ce site. Ils ne portent pas atteinte à vos droits statutaires.
**Des produits**
Ne convient pas aux enfants de moins de 36 mois. Laver à la main pour de meilleurs résultats.
**Produits numériques**
La TVA n'est due que sur les achats de patrons numériques dans l'UE. Tous les prix incluent la TVA, le cas échéant. Tous les frais de douane locaux et les taxes sur les colis en dehors de l'UE sont à la charge de l'acheteur.
DROITS AUTOMATIQUES
Pour se conformer à la législation européenne en vigueur, nous sommes tenus de vous informer qu'en téléchargeant un modèle numérique ou un ebook que vous avez acheté, vous acceptez ces termes et conditions, et que les droits automatiques d'annulation et de remboursement ne s'appliqueront plus une fois le téléchargement effectué. a commencé. Si vous souhaitez conserver vos droits automatiques, vous devrez attendre 14 jours avant de commencer le téléchargement. Nous avons cependant une politique de remboursement en place qui vous accordera le même droit à un remboursement pour les téléchargements numériques que vous auriez automatiquement pour les biens physiques.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
En téléchargeant un modèle numérique ou un livre électronique, vous acceptez ces termes et conditions, ainsi que les conditions de droit d'auteur et de licence attachées à ces œuvres. Chaque œuvre et son contenu sont entièrement couverts par la législation européenne sur le droit d'auteur, quel que soit l'endroit où vous vivez ou l'endroit où le motif a été téléchargé.
Sauf indication contraire, le droit d'auteur sur toutes les œuvres, y compris les livres, les modèles, la photographie et la mise en page (dans tous les formats) appartient à Sara Maternini - La Cave à Laine. Cela signifie qu'aucune partie de l'œuvre, qu'il s'agisse d'un modèle PDF gratuit, de photos ou de texte, d'aucune partie du contenu du livre ou du modèle, ne peut être distribuée, partagée ou stockée (à l'exception d'une sauvegarde personnelle) sans l'autorisation l'autorisation du détenteur des droits d'auteur.
Lorsque vous achetez un livre électronique ou un modèle numérique, vous achetez une licence pour utiliser les instructions pour recréer le design ou des parties du design, et non les droits sur les instructions, les photographies, la mise en page ou le design lui-même. En achetant un ebook ou un modèle numérique, acceptez d'imprimer et d'utiliser le modèle numérique ou l'ebook pour votre usage personnel et non commercial. Vous ne pouvez pas distribuer ou vendre des copies électroniques ou papier de ce modèle.
**Des prix**
Les prix sont sujets à changement mais sont corrects au moment de la publication. Tous les pépins, erreurs ou fautes de frappe ne doivent pas être honorés. Si une erreur ou une inexactitude est découverte concernant le prix annoncé des produits que vous avez commandés, nous vous contacterons dans les plus brefs délais par e-mail à l'adresse indiquée. Il s'agira de vous informer du prix correct des marchandises et de vous demander si vous souhaitez poursuivre la commande au prix modifié, ou d'annuler complètement la commande. Toutes les offres spéciales auront une date de fin clairement affichée.
**Paiement**
Les principaux modes de paiement de La Cave à Laine sont PayPal et Stripe - Vous n'avez pas besoin d'un compte PayPal pour acheter avec nous. La Cave à Laine ne stocke pas les informations de paiement, elles sont traitées par PayPal et Stripe.
Tout contrat d'achat effectué via le site Web sera conclu avec La Cave à Laine. La Cave à Laine doit recevoir le paiement de la totalité du prix des produits que vous commandez pour que votre commande puisse être acceptée et que le contrat soit formé.
Une fois le paiement reçu, La Cave à Laine confirmera la bonne réception de votre commande en vous envoyant un e-mail à l'adresse e-mail que vous avez fournie. L'e-mail d'expédition contiendra votre nom, le numéro de commande et le prix total. L'acceptation de votre commande par La Cave à Laine constitue un contrat juridiquement contraignant entre nous sur ces termes. Toute condition que vous chercherez à imposer dans votre commande ne fera pas partie du contrat.
Vos coordonnées seront conservées sur notre système conformément à notre politique de protection des données - conforme au RGPD, comme détaillé dans notre politique de confidentialité.
**Expédition**
La Cave à Laine s'engage à poster les commandes sous 2 jours ouvrés.
La Cave à Laine expédie les produits via La Poste.
Si votre commande n'arrive pas, veuillez contacter La Cave à Laine, un remboursement complet ou un remplacement vous sera proposé après 30 jours.
Pour les commandes internationales
Les acheteurs sont responsables de toutes les taxes douanières et d'importation qui peuvent s'appliquer à leur pays. La Cave à Laine n'est pas responsable des retards dus aux douanes.
En savoir plus sur l'expédition.
**Retours et annulations**
Nous nous assurons que tous les articles qui sont envoyés à nos clients sont de la plus haute qualité, mais s'il est nécessaire de retourner un article, nous acceptons les retours pour un remboursement complet.
En vertu du Règlement sur les contrats de consommation, votre droit d'annulation commence à partir du moment où vous passez votre commande, jusqu'à 14 jours ouvrables après réception de votre commande. Votre droit de rétractation est inconditionnel.
Vous pouvez retourner un article pour n'importe quelle raison, comme défectueux, non conforme à la description, inadapté, vous avez changé d'avis et plus encore.
Si vous souhaitez retourner un article, veuillez nous en informer par écrit en utilisant le modèle de formulaire d'annulation suivant (l'e-mail est très bien). Nous traiterons ensuite votre retour.
À [ici le nom du commerçant, l'adresse géographique et, le cas échéant, le numéro de fax et l'adresse e-mail
l'adresse doit être insérée par le commerçant] :
Je/Nous [*] notifie/notifions par la présente que je/nous [*] annulons mon/notre [*] contrat de vente des biens suivants [*]/
pour la fourniture du service suivant [*],
Commandé le [*]/reçu le [*],
Nom du ou des consommateurs,
Adresse du (des) consommateur(s),
Signature du (des) consommateur(s) (uniquement si ce formulaire est notifié sur papier),
Date
*Supprimer le cas échéant
Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir retourner vos articles par courrier enregistré ou suivi, c'est pour votre tranquillité d'esprit et la nôtre. Ce n'est pas une exigence légale, c'est une demande de courtoisie.
Les articles marqués comme étant réduits pour avoir un défaut, des dommages ou toute autre raison seront exemptés de la politique de retour.
Les frais de retour seront payés par le client si la commande n'est plus souhaitée. Si le motif du retour est de notre responsabilité, les frais de retour seront pris en charge par La Cave à Laine.
Les téléchargements PDF sont exemptés de cette politique de retour.
** Retour d'articles personnalisés : **
Les articles sur mesure sont exemptés du Règlement sur les contrats de consommation - la seule exception étant s'ils sont défectueux, ne correspondent pas à la description, ne conviennent pas à l'usage ou à toute autre faute de La Cave à Laine ; dans ce cas, veuillez vous référer à la section retours de ce document.
La Cave à Laine
Sara Maternini
1 rue des pommiers
68220 HAGENTHAL LE BAS
France
00330778695633
sara.maternini@gmail.com
Dernière modification mai 2018
--------------------------------------------
Ce site est la propriété de Sara Maternini - La cave à laine (
SIRET 808 305 700 00011) en sa totalité. Toute reproduction, intégrale ou partielle, est interdite sauf accord contraire entre les parties.
Le Service clients de La cave à Laine est à votre disposition pour répondre à vos questions. Vous avez la possibilité de le contacter à tout moment par courrier électronique, à l'adresse suivante : lacavealaine@gmail.com
***
Le présent site est une boutique en ligne des créations réalisées par La cave à laine.
Les présentes conditions générales de vente sont conclues entre :
d'une part l'entreprise La cave à laine ci-après connuee "l'entreprise" et d''autre part, toute personne physique ou morale, ci-après condamnée "l'acheteur" qui passe commande sur le site http: //www.lacavealaine.com/
Les conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre le vendeur et l'acheteur.
L'acheteur est invité à consulter les conditions générales de vente sur le site. Toute commande implique tacitement l'acceptation complète et sans réserve de ces dernières. Tout manquement, de la part de l'entreprise, à l'une de ses obligations, évoquées dans les présentes conditions générales de vente, ne pourra en aucun cas être interprété, par l'acheteur, comme une renonciation aux conditions générales de vente.
Les dites conditions pourraient faire l'objet de modifications sans préavis. Ce sont les conditions générales de vente applicables à la passation de commande qui sont celles en vigueur.
Caractéristiques des articles :
La cave à laine s'efforce de donner le plus de détails possibles sur les articles présentés.
Les photos des articles figurant sur le site sont le plus fidèles possibles on ne peut assurer une similitude parfaite avec l'article commandé. Les photos présentant les articles sont donc non contractuelles. En effet, en fonction de l'éclairage, de la résolution des écrans de chacun, les nuances de couleurs et le rendu des matières ne sont pas garanties.
L'acheteur ne peut en aucun cas en rendre responsable l'entreprise.
Disponibilités des articles :
Les articles sont fournis dans la limite des stocks disponibles. Dans le cas de la non disponibilité d'un article, l'acheteur en sera tenu informé dans les plus brefs délais.
Délais de livraison :
Les articles en stock seront expédiés dans un délai de 5 jours ouvrés.
En cas de commande particulière, l'acheteur sera tenu informé du délai de fabrication & de livraison, celui-ci ne pouvant excéder 10 jours ouvrés.
Tarifs :
Les prix figurants sur le site sont en euros TTC.
Les prix indiqués ne comprennent pas les frais de port ni de livraison qui sont à la charge de l'acheteur.
La cave à laine se réserve le droit de modifier son prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.
Prise de commande, paiement et mode de règlement :
Les paiements se font en ligne par carte bancaire et sont entièrement sécurisés grâce à la plateforme PAYPAL. Vous n'êtes en aucun cas obligé de créer un compte Paypal pour effectuer votre paiement, mais vous pouvez bien entendu choisir de l'utiliser si vous en avez un.
Vous avez la possibilité de régler par chèque bancaire, dans ce cas merci de nous contacter (page contact)
Le chèque doit être émis par une banque française et doit parvenir à l'adresse indiquée dans le mail de confirmation sous 7 jours. Passé ce délai, l'entreprise se laisse le droit de remettre en vente les articles sans possibilité pour l'acheteur de réclamer de dédommagements, quels qu'ils soient.
Livraison :
Les articles seront livrés à l'adresse de livraison indiquée par l'acheteur lors de la commande.
A réception du règlement, l'entreprise envoie le colis à l'acheteur suivant les délais qui lui ont été annoncés lors de la commande (produit en stock ou sur commande), sachant que pour un produit en stock, le délai est en général de 7 jours.
Les frais de transport sont à la charge de l'acheteur. Les colis sont envoyés en lettre MAX ou en colissimo simple ou recommandé si cela est demandé par l'acheteur.
Les colis sont pris en charge par La Poste. Il est conseillé de vérifier le contenu du colis devant le facteur. L'entreprise décline toute responsabilité liée à d'éventuels retards, vols, pertes ou dégradations du colis par La Poste.
Rétractation :
L'acheteur dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception des articles commandés pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de sanctionnés, les frais de retour étant à la charge de l'acheteur. Tout article retourné devra être en parfait état et dans son emballage d'origine.Tout article endommagé ou sali par le client ne pourra être repris. L'article retourné sera remboursé, mais pas les frais de port. Le remboursement interviendra au plus tard dans un délai de 30 jours suivant la date à laquelle le droit de rétractation a été exercé. Passé le délai de sept jours, tout article proposé sera considéré comme accepté par le client et conforme à sa commande et ne pourra plus faire l'objet d'un retour, d'un remboursement ou d'un échange. En cas d'erreur de l'entreprise, tout article renvoyé à l'acheteur par erreur pourra être renvoyé en vue d'un échange ou d'un remboursement, dans ce cas, les frais de retour seront à la charge de l'entreprise .
** Produits numériques **
La TVA n'est facturée que sur les achats de modèles numériques dans l'UE. Tous les prix incluent la TVA, le cas échéant. Tous les frais de douane et taxes locales sur les colis en dehors de l'UE sont à la charge de l'acheteur.
DROITS AUTOMATIQUES
Pour nous conformer à la législation européenne en vigueur, nous sommes tenus de vous informer qu'en téléchargeant un modèle numérique ou un livre électronique que vous avez acheté, vous autorisez ces termes et conditions, et que les droits automatiques d'annulation et de remboursement ne s'appliqueront plus une fois le téléchargement terminé. a commencé. Si vous souhaitez conserver vos droits automatiques, vous devrez attendre 14 jours avant de commencer le téléchargement. Nous avons cependant une politique de remboursement en place qui vous accordera le même droit à un remboursement pour les téléchargements numériques que vous auriez automatiquement pour les biens physiques.
PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
En téléchargeant un modèle numérique ou un eBook, vous acceptez ces termes et conditions, ainsi que les termes de droit d'auteur et de licence attachés à ces œuvres. Chaque œuvre et son contenu sont entièrement couverts par la législation européenne sur les droits d'auteur, quel que soit l'endroit où vous vivez ou où le modèle a été importé.
Sauf indication contraire, les droits d'auteur sur toutes les œuvres, y compris les livres, les modèles, la photographie et la mise en page (dans tous les formats) appartiennent à Sara Maternini - La Cave à Laine. Cela signifie qu'aucune partie de l'œuvre, qu'il s'agisse d'un modèle PDF gratuit, de photos ou de texte, de toute partie du livre ou du contenu du modèle, ne peut être distribuée, partagée ou stockée ( à l'exception d'une sauvegarde personnelle) sans l'autorisation du détenteur des droits d'auteur.
Lorsque vous achetez un livre électronique ou un modèle numérique, vous achetez une licence pour utiliser les instructions pour recréer le dessin ou des parties du dessin, et non les droits sur les instructions, les photographies, la mise en page ou le dessin lui-même . En achetant un ebook ou un modèle numérique, autorisé d'imprimer et d'utiliser le modèle numérique ou l'ebook pour votre usage personnel non commercial. Vous ne pouvez pas distribuer ou vendre des copies électroniques ou papier de ce modèle.
Propriété intellectuelle :
Tous les éléments du site de ww.lacavealaine.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de www.lacavealaine.com. Personne n'est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même en partie, des éléments du site qu'ils soient logiciels, visuels ou sonores.
Informatique et libertés :
Le renseignement des informations nominatives fournies dans le cadre de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant nécessaires pour le traitement et la livraison des commandes ainsi que pour l'établissement des factures. Ces informations sont strictement confidentielles et ne seront pas transmises à des tiers.
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée en 2004, vous bénéficiez d'un droit d'accès, de rectification aux informations qui vous concernent, que vous pouvez exercer en vous adressant à lacavealaine@gmail.com. Vous pouvez également, pour des motifs légitimes, vous opposer au traitement des données vous concernant.
Archivage :
La cave à laine archivera les bons de commandes et les factures sur un support fiable et durable constituant une copie fidèle conformément aux dispositions de l'article 1348 du Code civil. Les registres informatisés de La cave à laine seront considérés par les parties comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenues entre les parties.
Règlement des litiges :
Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française. En cas de litige, la compétence est attribuée aux tribunaux compétents de Mulhouse, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.
Mentions légales :
Sara Maternini
Auto-entrepreneur
Siège social situé au 1, Rue des Pommiers - 68220 Hagenthal le Bas, France
Numéro SIREN : 808 305 700
Numéro SIRET : 808 305 700 00011
TVA non applicable, art.293 B du CGI
Boutique en ligne hébergée par http://shopify.com